UX • UI • Website • B2B Ops • PL/EN/NL

Green Star

B2B floral operations, nie kwiaciarnia. Proces jako oś strony.

Zobacz live Zobacz proces Zobacz rezultat

Skrót

Problem: Ryzyko błędnej interpretacji „kwiaciarnia” zamiast B2B operations.

Cel: Pokazać proces przygotowania do retailu i zbudować zaufanie operacyjne.

Moja rola: UX/UI, pozycjonowanie, model procesu, copy operacyjne, iteracja v1→v2.

Efekt: Model realizacji, scenariusze współpracy, PL/EN/NL.

O projekcie

Zaprojektowałam stronę Green Star jako B2B partnera operacyjnego.

Największym zadaniem było pokazanie procesu i odpowiedzialności, bez stworzenia wrażenia „kwiaciarni”, przy jednoczesnym wykorzystaniu floral jako dowodu autentycznej produkcji.

Firma

Green Star przygotowuje produkty floral do retailu i dystrybucji.

To praca operacyjna: pakowanie, etykietowanie, kontrola zgodności pod specyfikację odbiorcy.

Moja rola

pozycjonowanie komunikatu B2B

architektura informacji i struktura sekcji

model realizacji jako oś strony

UX/UI design (responsive)

scenariusze współpracy

przygotowanie pod PL/EN/NL

iteracja v1→v2

Cel

Użytkownik ma natychmiast zrozumieć, że to B2B operations, i zobaczyć proces.

zakotwiczenie: retail-ready, zgodność, specyfikacja

model procesu i scenariusze współpracy

dowody zaufania i doświadczenia

przełącznik PL/EN/NL

Dlaczego

Jeśli odbiorca pomyśli „kwiaciarnia”, strona przegrywa od pierwszej sekundy.

Trzeba wygrać interpretację i pokazać, że firma dowozi zgodność i gotowość do retailu.

Wyzwania

błędna kategoria mentalna (B2C vs B2B)

proces trudny do pokazania prosto

kwiaty w wizualach bez efektu sprzedaży kwiatów

spójność przekazu w 3 językach

Proces

Zaczęłam od pozycjonowania i struktury.

Potem dopracowałam UI i sposób użycia wizualnych elementów floral.

Tu kluczowe jest ustawienie właściwego kontekstu i zaufanie operacyjne.

Użytkownicy

Operations / supply chain / procurement: ocenia ryzyko, proces i zgodność. Chce konkretu.

Partner w łańcuchu dostaw: szuka scenariuszy współpracy i pewności dowiezienia sezonowych pików.

Insighty

proces jest „produktem” tej firmy

proof musi być twardy i szybki (zgodność, retail-ready, doświadczenie)

floral pokazujemy jako realny kontekst pracy, nie dekorację

scenariusze współpracy ułatwiają decyzję

Eksploracja

Rozważałam kierunek bardziej „floral” vs bardziej „industrial”.

Wygrał balans: wizualnie floral, ale treściowo i strukturalnie w 100% operacyjne.

Warianty

W v2 wzmocniłam zakotwiczenie B2B i czytelność procesu.

mocniejsze „B2B operations” w pierwszym ekranie

lepsza ekspozycja modelu i scenariuszy współpracy

dopracowany rytm i hierarchia treści

Cytaty + obserwacje

“Chcę, żeby na stronie było widać kwiaty.”

Obserwacja: Kwiaty pokazane jako dowód produkcji, ale narracja utrzymuje kategorię B2B operations.

Rezultat

jasne pozycjonowanie: B2B operations, nie kwiaciarnia

proces jako główny argument (Model)

scenariusze współpracy obecne na stronie

spójna wielojęzyczność PL/EN/NL

Zakres

IAcopy operacyjneUX/UImodel realizacjiscenariusze współpracyPL/EN/NLiteracja v1→v2